Σεμινάριο του ΣΘΕΒ με θέμα: «Αποτελεσματική διαχείριση και επίλυση προβλημάτων»
Ο Σύνδεσμος Θεσσαλικών Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών διοργανώνει σεμινάριο με θέμα: «Αποτελεσματική Διαχείριση και Επίλυση Προβλημάτων», την Πέμπτη 12 Μαΐου και ώρες 17:30 – 21:30, διαδικτυακά μέσω της πλατφόρμας zoom.
Στόχος του σεμιναρίου είναι να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν πως η ύπαρξη μιας δομημένης διαδικασίας επίλυσης προβλημάτων είναι αναγκαία για κάθε επιχείρηση. Παράλληλα το πρόγραμμα θα δώσει στους συμμετέχοντες την ευκαιρία να εφαρμόσουν μεθόδους και εργαλεία μέσα από τα οποία θα έχουν άμεσα αποτελέσματα και σχέδια δράσης αντιμετώπισης προβλημάτων που προκύπτουν.
Με τη συμπλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
Ø Αναγνωρίζουν αποτελεσματικά ποιο είναι το «πρόβλημα» που αντιμετωπίζουν
Ø Μην παρασύρονται από τον πελάτη / πρόβλημα βάση της αντίληψης τους και να δρουν αντικειμενικά
Ø Χρησιμοποιούν αποτελεσματικά τα 4 βήματα για επίλυση προβλημάτων
Ø Εφαρμόζουν και να συνδυάζουν τα 3 εργαλεία για την αποφασιστικότητα σε σχέση με την επίλυση των προβλημάτων (RCA, Decision Worksheets, Decision Trees)
Ø Αναπτύξουν ικανότητες να δρουν γρήγορα και αποτελεσματικά
Ø Γνωρίζουν τα μοντέλα διαχείρισης προβλημάτων
Ø Δημιουργούν σχέδια δράσης για διαχείριση και επίλυση προβλημάτων
Ø Χρησιμοποιούν διπλωματία στον τρόπο επικοινωνίας για καλύτερα αποτελέσματα
Ø Αξιολογούν κάθε κατάσταση / γεγονός διαφορετικά και αντικειμενικά
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη θεματολογία του σεμιναρίου πατήστε:
Για να δηλώσετε συμμετοχή πατήστε:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfNIwM1r1rHGzih5cgXguViR0qW1gy1LifhC_T8gJUjYntu6A/viewform
Παρακαλώ δηλώστε συμμετοχή έως Τετάρτη 11 Μαΐου.
Μετά την ολοκλήρωση του σεμιναρίου θα δοθούν βεβαιώσεις παρακολούθησης στους συμμετέχοντες.